Please ensure Javascript is enabled for purposes of website accessibility

הגנת פרטיות ואבטחת מידע

הגנת פרטיות כבר אינה רק דרישה משפטית – היא הפכה לשאלה של אמון.

לקוחות גדולים שואלים על מדיניות הפרטיות לפני שחותמים. משקיעים בוחנים אותה בתהליכי Due Diligence. ספקים בינלאומיים דורשים הסכמי עיבוד מידע לפני שמתחילים לעבוד. ארגון שלא בנה מערך פרטיות מסודר מגלה זאת בדרך כלל ברגע הכי לא נוח.

פרטיות היא שאלה של אמון לקוחות

מעבר לדרישות החוק, מערך פרטיות תקין משפיע ישירות על היכולת לצמוח: הוא מאפשר להיכנס לשווקים חדשים, לעמוד בדרישות לקוחות מוסדיים, ולהציג בפני משקיעים שהארגון מנוהל כראוי.

ארגון שמסדיר את נושא הפרטיות מראש, ולא בתגובה לבעיה – נמצא במצב טוב יותר בכל אחת מהמצבים האלה.

למי השירות מתאים

חברות שנדרשות לעמוד בתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות

ארגונים שמקבלים שאלוני פרטיות מלקוחות, ספקים או גופים ממשלתיים

חברות שמשתמשות בספקי ענן, CRM, ERP או כלי שיווק דיגיטלי

ארגונים שמעבדים מידע רגיש - בריאות, פיננסים, משאבי אנוש

חברות הנכנסות לשוק האירופאי ונדרשות לעמוד ב-GDPR  

עסקים שרוצים להסדיר את נושא הפרטיות לפני שיגיעו לבעיה

באילו מצבים כדאי לפנות

לפני השקת מוצר

וידוא שאיסוף המידע, השימוש בו והאחסון עומדים בדרישות הדין

כשמקבלים שאלון פרטיות

לקוח, ספק, רגולטור או משקיע שלח שאלות צריך תשובות מסודרות

לפני חתימה עם ספק חדש

בחינת הסכם עיבוד מידע (DPA) מול ספק טכנולוגיה, ענן או שיווק

אחרי אירוע אבטחה

ניהול האירוע, חובת הדיווח ותיקון הכשלים

כחלק מתהליך
Due Diligence

הסדרת מערך הפרטיות לפני גיוס הון, מיזוג, או כניסת שותף אסטרטגי

מה כולל השירות

סקר פערים - Gap Analysis

בחינת המצב הקיים אל מול דרישות הדין - זיהוי הפערים, סדר עדיפויות לטיפול, ותוכנית עבודה.

יישום תיקון 13

הגדרת מאגרי מידע, בניית נהלי עיבוד ואבטחת מידע, ותיעוד.

מדיניות פרטיות ותנאי שימוש

ליווי בתהליך המשא ומתן: ניסוח תגובות, הצעות נגד ותמיכה עד לחתימה.

תנאי שימוש ומדיניות פרטיות

ניסוח מסמכים משפטיים ברורים, תואמי דין, שניתן להבין ולהשתמש בהם בפועל.

הסכמי עיבוד מידע (DPA)

ניסוח וניהול משא ומתן מול ספקים (בצד המזמין ובצד הספק) לרבות ספקי ענן ו-SaaS בינלאומיים.

תקנות GDPR

ליווי חברות ישראליות בעמידה בדרישות ה-GDPR לפעילות בשוק האירופאי.

ליווי מול רגולטורים

טיפול בפניות ותלונות מול הרשות להגנת הפרטיות, ניהול הליכי בדיקה וביקורת.

תהליך העבודה

מיפוי מצב קיים

הבנת פעילות הארגון: אילו נתונים נאספים, כיצד הם מעובדים, עם מי הם משותפים.

Gap Analysis

מיפוי מלא של הפערים בין המצב הקיים לבין דרישות הדין, עם סדר עדיפויות ברור.

בניית מערך הפרטיות

ניסוח המסמכים הנדרשים, הקמת נהלים, והטמעה בפעילות השוטפת.

ליווי שוטף

מענה לשאלות, עדכון מסמכים בעקבות שינויים בדין, וייצוג מול רגולטורים.

מה מקבלים בסיום התהליך

דוח Gap Analysis עם ממצאים וסדר עדיפויות

מדיניות פרטיות ותנאי שימוש מותאמים

הסכמי DPA מעודכנים מול ספקים רלוונטיים

נהלי עיבוד מידע ואבטחה

המלצות להמשך ליווי שוטף

למה לעבוד איתי

הגנת פרטיות ואבטחת מידע קשורות בפועל לחוזים שהארגון חותם ולכלי ה-AI שבהם הוא משתמש. ליווי שמסתכל על כל התמונה, ולא רק על מדיניות הפרטיות כמסמך נפרד – מבטיח שהפתרון שנבנה מתאים למציאות העסקית.

במהלך השנים ליוויתי ארגונים מענפי הבריאות, הביטוח, הטכנולוגיה, הקמעונאות ולשכות המסחר בהקמת מערכי פרטיות וציות.

מה מקבלים בשיחת ייעוץ

בשיחת ההיכרות (ללא עלות וללא התחייבות) תקבלו:

  • הבנה ראשונית של חובות הפרטיות החלות על הארגון שלכם
  • זיהוי הפערים הדחופים ביותר
  • המלצה על סדר טיפול והיקף הליווי הנדרש

שאלות נפוצות

תיקון 13, שנכנס לתוקף באוגוסט 2025, הרחיב משמעותית את חובות הציות והאכיפה. הוא קבע חובת מינוי ממונה הגנת פרטיות בארגונים מסוגים שונים, הגדיל את סמכויות הרשות והוסיף עיצומים כספיים. בשיחה ראשונה אפשר לבחון מה חל על הארגון שלכם ספציפית.
כן, בתנאים מסוימים. אם הארגון מעבד מידע על תושבי האיחוד האירופאי, מציע שירותים לשוק האירופאי, או עובד עם ספקים אירופאיים – ה-GDPR עשוי לחול. הבחינה תלויה בפעילות הספציפית.

הסכם עיבוד מידע מסדיר את יחסי הצדדים כאשר ספק מעבד מידע אישי בשם הארגון. נדרש עם ספקי ענן, CRM, שיווק דיגיטלי, HR ועוד.

Gap Analysis ראשוני – כמה שבועות. הקמת מערך מלא – תהליך של חודשים. לרוב הארגונים כדאי להתחיל מהנושאים הדחופים ביותר ולהתקדם בהדרגה.
הרשות יכולה לפתוח בבדיקה, לדרוש מידע ולהטיל עיצומים. ליווי נכון בשלב הבדיקה חשוב – הן בניהול התקשורת עם הרשות והן בתיקון הכשלים שהועלו.

בואו נדבר

אם הארגון שלכם עדיין לא הסדיר את נושא הפרטיות, קיבל שאלון מלקוח, או עומד לפני כניסה לשוק חדש – נתחיל בשיחת איפיון.

הירשמו לרשימת התפוצה
ותישארו מעודכנים

*בשליחת הטופס את/ה מאשר/ת שימוש בפרטיך לצורך יצירת קשר, מתן מידע על שירותינו ושליחת עדכונים מקצועיים, לרבות באמצעות דוא"ל ו-WhatsApp, בהתאם למדיניות הפרטיות. ניתן להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת באמצעות קישור ההסרה או בפנייה ל- rafi@dpoteam.com